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Estudio Sobre el Turismo Chino en Zaragoza

Con el número de turistas chinos viajando al extranjero en plena expansión y su significativo efecto positivo en las economías de los destinos turísticos, el mercado emisor chino se ha convertido en objeto de estudio de muchas autoridades e industrias relacionadas en todo el mundo.

¿Cuáles son sus principales motivaciones para viajar?, ¿cuáles son sus principales expectativas?, ¿cuáles son sus comportamientos y que están buscando?, ¿cómo se segmenta el mercado turístico chino?, ¿cuáles son los mejores servicios para atraer el mercado chino?… Hemos planteado todas estas preguntas a muchas personas dentro de la industria turística a nivel zaragozano, español, europeo y en la misma China.

IMPACTO EN ZARAGOZA

En esta investigación abarcamos todo el proceso de consumo, desde el momento en el que se elige un destino, un tour, se decide la compra, el método de pago, se proporciona la información personal, se tramita el visado turístico, la satisfacción tras el viaje o las sugerencias.

Estructuralmente, nuestro análisis cubre casi todos los campos, incluyendo rutas guiadas, servicio de traslado, transporte público, alojamiento, plan gastronómico, servicios de guía, problemas de seguridad o compras.

El estudio también identifica a los clientes por su edad, sexo, ocupación, nivel de estudios, estado civil, región china de residencia y el nivel de los ingresos anuales. La investigación también se centra en la satisfacción de los clientes, en su promedio de compras, en el volumen de gastos en su viaje o los gastos turísticos opcionales ofrecidos en destino.